Exercer votre droit de rétractation
Lorsque le droit de rétractation est applicable, vous disposez de quatorze jours calendaires pour vous rétracter sans avoir à motiver votre décision. Pour un achat de biens, le délai commence normalement lorsque vous, ou un tiers autre que le transporteur que vous avez désigné, prenez physiquement possession du bien. Pour exercer votre droit, utilisez le formulaire de contact ou transmettez votre numéro de commande et une déclaration claire de votre demande aux coordonnées indiquées.
Consulter les conditions de rétractation et de retours
Nom de la boutique: Cuisine et Linge
18 Rue de la République, 69002 LYON, France
+33 4 78 56 32 18 · [email protected]
Frais de retour
Nous prenons en charge les frais d’expédition de tous les retours, y compris la rétractation, les articles défectueux et les erreurs de livraison. Les délais de retour applicables et les droits légaux restent inchangés.
Modèle pour le formulaire de contact
Ce modèle est facultatif. Vous pouvez le copier dans le formulaire de contact ou le remplacer par toute autre déclaration non équivoque de votre intention de vous rétracter.
- Nom et prénom : …
- Adresse e-mail : …
- Numéro de commande : …
- Objet : Rétractation de commande
- Déclaration : « Je notifie par la présente ma décision de me rétracter du contrat portant sur les articles suivants : … »